Черные полосы по краям экрана или обрезанное изображение на телевизорах LG чаще всего устраняются сменой формата изображения в меню настроек картинки. Проблема возникает из-за несоотношения сторон видеосигнала и физической матрицы панели, либо из-за включенной функции пересканирования (overscan). Понимание разницы между режимами «16:9», «Исходный» и «Только сканирование» позволяет подобрать правильный вариант для ТВ-вещания, стриминговых сервисов или подключенного компьютера.
В современных моделях на платформе webOS меню доступа к этим параметрам может отличаться в зависимости от версии оболочки: в старых ревизиях (webOS 3.0–5.0) это раздел «Картинка» → «Соотношение сторон», а в актуальных (webOS 6.0 и новее) — «Все настройки» → «Картинка» → «Настройки формата». На пульте управления часто присутствует выделенная клавиша с иконкой прямоугольника или подписью Ratio, открывающая быстрый выбор пресетов без входа в глубокие меню.
Основные режимы формата изображения и их назначение
Телевизоры LG предлагают набор стандартных пресетов масштабирования. Режим 16:9 растягивает кадр на всю ширину экрана с сохранением пропорций по высоте, что подходит для большинства HD-каналов и фильмов. Вариант Исходный (Just Scan / 1:1) выводит пиксели сигнала в пиксели матрицы без масштабирования — критически важно для ПК, консолей и качественного Blu-ray. Режимы Масштаб 4:3, Зум и Кино-зум используются для адаптации старого контента или удаления черных полос у киноконтента с ультрашироким форматом 21:9.
Выбор неверного режима приводит к потере части изображения за краями экрана (обрезка титров, игровых интерфейсов) или появлению пустых полос. Для диагностики включите тестовый рисунок или откройте меню телевизора: если края системного меню не видны, значит активен режим с пересканированием, и необходимо переключиться на Исходный или Just Scan.
- 📺 16:9 — универсальный режим для ТВ и видео 16:9, может незначительно обрезать края.
- 🖥 Исходный / Just Scan — пиксель-в-пиксель, обязателен для ПК, HDMI-ПК, консолей.
- 🎬 Кино-зум — пропорциональное увеличение для удаления черных полос у фильмов 2.35:1 / 2.39:1.
- 🔍 Зум / Масштаб — простое растяжение с обрезкой верх/низ, искажает геометрию.
Как открыть меню формата на разных версиях webOS
Алгоритм действий зависит от поколения Smart TV. На пульте Magic Remote нажмите клавишу с тремя точками (...) или иконкой шестеренки, удерживайте 1–2 секунды для входа в «Быстрые настройки», затем выберите значок формата экрана. На классических пультах ищите кнопку Ratio или Aspect Ratio. Если быстрой клавиши нет, действуйте через главное меню.
Для webOS 6.0–23 (2021–2023 гг.в.): Настройки (шестеренка) → Все настройки → Картинка → Настройки формата → Соотношение сторон. Для webOS 4.0–5.0 (2018–2020 гг.в.): Настройки → Картинка → Соотношение сторон. В самых старых версиях (Netcast, webOS 1.0–3.0) путь лежит через Меню → Картинка → Формат экрана.
☑️ Быстрая проверка перед сменой режима
⚠️ Внимание: На некоторых моделях серии NanoCell и OLED пункт «Just Scan» скрыт, пока не будет отключен «ИИ-режим картинки» или «Режим энергосбережения». Переведите картинку в «Пользовательский» или «Кино» для доступа к полному списку форматов.
Настройка режима «Только сканирование» (Just Scan) для ПК и консолей
Подключение компьютера через HDMI требует отключения пересканирования, иначе шрифты станут размытыми, а панель задач или док-станция уйдут за пределы видимой области. В меню «Соотношение сторон» выберите Исходный или Just Scan. Если пункта нет, зайдите в Настройки формата → HDMI Ультра HD Deep Color и включите его для используемого порта — это часто разблокирует режим 1:1.
В настройках видеокарты (панель управления NVIDIA / AMD / Intel Graphics) обязательно установите Масштабирование: Нет масштабирования (No Scaling) и разрешение, равное нативному панели телевизора (обычно 3840×2160 для 4K). В Windows это делается в Параметры → Система → Экран → Масштаб и раскладка — поставьте 100% и рекомендуемое разрешение.
Почему Just Scan может отсутствовать в меню
На бюджетных сериях (LM, LK, UP) и старых панелях функция пересканирования зашита на уровне прошивки для конкретных HDMI-портов. Попробуйте переименовать вход в «ПК» через меню «Устройства» → «HDMI-настройки» → «Иконка входа» → «ПК». Это заставит прошивку применить профиль с отключенным overscan. Если не помогло — обновите прошивку через USB или OTA.
Устранение черных полос при вещании и стриминге
При просмотре цифрового ТВ (DVB-T2/C/S2) черные полосы сверху и снизу означают, что канал вещает в формате 4:3 или 14:9 внутри контейнера 16:9. Режим Кино-зум увеличит изображение пропорционально, убрав полосы, но обрежет небольшую часть по вертикали. Для приложений YouTube, КиноПоиск, ivi полосы часто «зашиты» в видеофайл (letterbox) — телевизор не может их убрать без потери контента, так как это не формат сигнала, а часть кадра.
Если полосы появляются только по бокам (вертикальные), значит передается сигнал 4:3. Включите 16:9 или Зум, но будьте готовы к потере верхней и нижней части кадра. Некоторые модели поддерживают функцию Авто-формат, которая анализирует активную область видео и переключает режим автоматически — проверьте её работоспособность в меню «Настройки формата».
⚠️ Внимание: Использование режима «Зум» для регулярного просмотра ТВ приводит к потере информационной строки (бегущая строка новостей, логотип канала, субтитры). Для новостных каналов лучше оставить «16:9» и привыкнуть к боковым полосам.
Особенности масштабирования при подключении компьютера
Помимо выбора «Just Scan» на телевизоре, критична настройка HDMI Ультра HD Deep Color (HDMI 2.0/2.1 режим). Без неё 4K@60Hz 4:4:4 не заработает, и текст будет нечитаемым из-за подвыборки хроматы (4:2:0). Включите опцию для нужного HDMI-входа в Общие настройки → Устройства → HDMI Ультра HD Deep Color. После этого перезагрузите ПК и ТВ.
Если изображение всё равно выходит за границы, проверьте настройки драйвера видеокарты на предмет «Масштабирования рабочего стола» (Desktop Scaling). В панели NVIDIA: Настройка размера и положения рабочего стола → Выполнять масштабирование на: GPU → Режим масштабирования: Соотношение сторон или Нет масштабирования. На встроенной графике Intel ищите «Сохранить соотношение сторон» или «Масштабирование на весь экран» — нужно первое.
| Источник сигнала | Рекомендуемый режим на ТВ | Доп. настройки источника |
|---|---|---|
| Цифровое ТВ (DVB-T2/C/S) | 16:9 или Авто | — |
| Сетоп-бокс / Приставка | 16:9 (если приставка выдает 16:9) | В меню приставки: разрешение 1080p/4K, формат 16:9 |
| ПК / Ноутбук (HDMI) | Исходный / Just Scan | Родное разрешение, масштаб 100%, нет масштабирования GPU |
| Игровая консоль (PS5, Xbox) | Исходный / Just Scan | В настройках консоли: автоматическое определение или ручной 4K/1080p |
| Blu-ray / Медиаплеер | Исходный / Just Scan | Выходное разрешение: Auto или Native |
Что делать, если настройки не сохраняются или сбрасываются
Сброс формата изображения на дефолт (обычно «16:9») при переключении каналов или входов может указывать на активный Режим магазина (Store Mode) или сбой прошивки. Зайдите в Общие настройки → Система → Режим магазина и отключите его, если он включен. Пароль по умолчанию часто 0000 или 1111, но лучше уточнить в инструкции к конкретной модели.
Также проверьте пункт Авто-формат или Адаптивная картинка в меню «Настройки формата». Если они включены, телевизор игнорирует ручной выбор и пытается угадать режим по анализу видео. Отключите эти автоматизмы для стабильной работы. После смены настроек выполните перезагрузку телевизора (выдерните вилку из розетки на 30 секунд), чтобы сбросить кэш видеоподсистемы.
Если формат сбрасывается только на одном HDMI-входе — переименуйте этот вход в «ПК» или «Игровая консоль» в меню «Устройства» → «Редактировать иконки». LG применяет разные профили overscan для разных типов источников.
Различия в настройках для OLED, QNED и LED серий
На флагманских OLED (серии C, G, Z) и QNED MiniLED доступен расширенный пункт Настройки формата → Точная настройка, позволяющий сдвигать изображение по горизонтали/вертикали и менять масштаб на 1–2% вручную. Это полезно, если «Just Scan» всё равно слегка обрезает или оставляет микрополосу. На базовых LED (серии UR, UP, LM) такой точной настройки нет — только дискретные пресеты.
Владельцы старых плазменных панелей и ранних OLED (2016–2018 гг.) должны помнить о риске выгорания при постоянном просмотре контента с черными полосами (статичные черные полосы не гасят пиксели, а соседние светлые участки стареют быстрее). Для таких моделей рекомендуется использовать «Кино-зум» или «Зум» для фильмов 21:9, чтобы равномерно нагружать матрицу, либо включать функцию Очистка пикселей / Сброс накопленного заряда в сервисном меню (требует осторожности).
⚠️ Внимание: Вход в сервисное меню (In-Start / SVC) для запуска цикла очистки пикселей или сброса настроек overscan на уровне прошивки аннулирует гарантию и может привести к неисправимому кирпичу устройства. Для решения бытовых задач масштабирования сервисное меню не требуется.
Главный вывод: для ПК и консолей всегда ставьте «Исходный / Just Scan» + «HDMI Ультра HD Deep Color: Вкл». Для ТВ и фильмов подбирайте 16:9 или Кино-зум по вкусу. Авто-формат лучше отключить для предсказуемого результата.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему режим «Исходный» (Just Scan) неактивен (серым цветом) в меню?
Это происходит, если телевизор не определяет сигнал как поддерживающий пиксель-в-пиксель. Частая причина: включен «ИИ-режим картинки», «Энергосбережение», или вход не помечен как «ПК». Смените режим картинки на «Пользовательский», отключите энергосбережение, переименуйте HDMI-вход в «ПК». Также проверьте, что источник выдает стандартное разрешение (1920×1080, 3840×2160), а не нестандартное (например, 1366×768 от старого ноутбука).
Как убрать черные полосы у фильма 21:9 на весь экран без обрезки?
Без обрезки убрать полосы у контента 2.35:1 / 2.39:1 на панели 16:9 физически невозможно — это разные геометрии. Варианты: 1) Режим «Кино-зум» — пропорциональное увеличение с обрезкой верха/низа (теряется часть кадра). 2) Режим «16:9» — полосы остаются, кадр цел. 3) На ПК в плеере (MPC-BE, PotPlayer) включить «Обрезка черных полос» (Auto crop) — плеер сам увеличит видео, ТВ покажет «Исходный».
Текст на ПК размытый, хотя стоит 4K и Just Scan. В чем дело?
Скорее всего, выключен «HDMI Ультра HD Deep Color» для этого порта — телевизор работает в HDMI 1.4 (4K@30Hz 4:2:0) и подвыборку хроматы сглаживает своими алгоритмами. Включите Deep Color в настройках ТВ, перезагрузите ПК. Проверьте в панели видеокарты: формат цвета должен быть RGB 4:4:4 (или YCbCr 4:4:4), глубина 8 или 10 бит. Также в Windows отключите масштабирование (100%) и проверьте ClearType.
Можно ли увеличить экран через сервисное меню, если в пользовательском нет нужного пункта?
Технически да, в сервисном меню (доступ по спец. пульту или комбинациям клавиш) есть параметры H-Size, V-Size, H-Pos, V-Pos для каждого входного сигнала. Но это крайняя мера: неверные значения сдвигают синхронизацию, вызывают мерцание или выводят тайминги за пределы спецификации панели. Любые изменения там на свой страх и риск, гарантия сгорает. Лучше обновить прошивку или обратиться в СЦ.
Почему при переключении каналов формат скачет с «Just Scan» на «16:9»?
Телевизор сохраняет настройку формата отдельно для каждого типа источника (ТВ, HDMI1, HDMI2, USB, Приложения). Если вы ставили «Just Scan» на HDMI1 (ПК), это не распространяется на встроенный тюнер (ТВ). Зайдите в вещание, нажмите Ratio на пульте и выберите нужный режим для ТВ. Если он всё равно сбрасывается — проверьте пункт «Авто-формат» в настройках тюнера и отключите его.