Приложение ivi предустановлено или доступно для скачивания в официальных магазинах приложений большинства современных Smart TV. Процесс добавления сервиса занимает от одной до трех минут в зависимости от операционной системы телевизора и скорости интернет-соединения. Ниже описаны актуальные способы установки для популярных платформ без использования сторонних файлов или сложных настроек.
Если значок сервиса отсутствует на главном экране, его можно найти через поиск внутри магазина приложений, введя название латиницей или кириллицей. На старых моделях 2015–2017 годов выпуска каталог может не обновляться, поэтому установка последней версии иногда невозможна без обновления прошивки самого телевизора.
Установка через официальный магазин приложений
Универсальный алгоритм действий одинаков для всех платформ: нужно открыть магазин, найти программу и нажать установку. На телевизорах Samsung (Tizen) заходите в Samsung Apps или Smart Hub, на LG (webOS) — в LG Content Store, на Android TV / Google TV (Sony, Philips, Xiaomi, Haier) — в Google Play. В строке поиска введите ivi и выберите приложение с официальным логотипом.
После нажатия кнопки «Установить» или «Получить» начнется загрузка дистрибутива. Размер установочного файла обычно не превышает 50–80 МБ, поэтому при стабильном Wi-Fi процесс завершается быстро. По завершении значок появится в разделе «Мои приложения» или на ленте главных иконок.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях Samsung до 2018 года магазин приложений может не отдавать актуальную версию ivi. В таком случае попробуйте обновить прошивку телевизора через меню Настройки → Поддержка → Обновление ПО перед повторной попыткой поиска.
Особенности установки на Android TV и Google TV
На устройствах с Android TV (например, Sony Bravia, Philips, Xiaomi Mi TV) процесс максимально стандартизирован. Откройте Google Play с главного экрана или через меню «Приложения». Если пульт имеет кнопку микрофона, ускорьте поиск голосовой командой: «Найди ivi».
После установки система может предложить войти в аккаунт Google для синхронизации покупок, но для работы самого кинотеатра это не обязательно. Достаточно запустить приложение и авторизоваться по логину и паролю от профиля ivi или через QR-код на экране. На новых моделях с Google TV интерфейс магазина интегрирован в рекомендации, поэтому иконка может находиться во вкладке «Приложения» в профиле пользователя.
Установка на телевизорах Samsung (Tizen) и LG (webOS)
На Samsung нажмите кнопку Home (домик) на пульте, перейдите влево в меню Apps (Приложения). Воспользуйтесь лупой в правом верхнем углу. Ввод текста с пульта неудобен, поэтому удобнее использовать клавиатуру на экране или приложение SmartThings на смартфоне для удаленного управления.
На LG нажмите кнопку Home (дом), выберите LG Content Store (магазин контента). Перейдите во вкладку «Приложения» → «Поиск». В webOS 6.0 и новее магазин открывается на весь экран, в старых версиях — в виде перевернутой ленты внизу. После установки иконка автоматически добавится на главную панель запуска (Launcher).
☑️ Чек-лист перед установкой
Что делать, если приложения нет в магазине
Отсутствие ivi в каталоге чаще всего означает несовместимость модели или устаревшую версию ОС. На телевизорах до 2015 года выпуска (серии Samsung F, H; LG LB, UB) поддержка современных DRM-технологий и кодеков может отсутствовать, поэтому разработчик не публикует сборку для этих платформ.
В таком случае рабочим альтернативным вариантом становится трансляция с мобильного устройства. Используйте технологии AirPlay (для iOS/macOS и совместимых моделей Samsung/LG/Sony 2019+) или Miracast / Google Cast (Chromecast built-in). Запустите фильм в приложении ivi на телефоне, нажмите иконку экрана и выберите свой телевизор.
Как проверить модель и год выпуска телевизора
Найдите наклейку на задней панели или в меню: Настройки → Общие → Об этом устройстве (Samsung) / Настройки → Общие → Информация о ТВ (LG). Первые цифры модели часто кодируют год: например, RU7100 — 2019 год, NANO86 — 2021 год. На Android TV: Настройки → О устройстве → Модель.
Альтернативная установка через USB (только для Android TV)
Метод подходит исключительно для телевизоров на Android TV, если Google Play недоступен или выдает ошибку совместимости. Вам понадобится флешка отформатированная в FAT32 и APK-файл приложения, скачанный с надежного зеркала (например, APKMirror или официальный сайт ivi в разделе «Скачать для Android TV»).
Включите в настройках телевизора:
Настройки → Безопасность и ограничения → Неизвестные источники(для конкретного файлового менеджера).Скопируйте APK-файл на флешку, вставьте её в USB-порт ТВ.
Откройте любой файловый менеджер (X-plore, File Commander), найдите флешку и запустите установку.
После установки флешку можно извлечь. Обновления в таком случае придется устанавливать вручную тем же способом, автоматическое обновление через Play Market работать не будет.
Используйте клавиатуру на смартфоне: Приложения Samsung SmartThings, LG ThinQ или Google Home позволяют вводить текст поиска с телефона, что в разы ускоряет поиск ivi в магазине по сравнению с экранной клавиатурой пульта.
Авторизация, подписка и частые ошибки
При первом запуске ivi предложит войти в аккаунт. Самый быстрый способ — выбрать «Войти по QR-коду». Откроется страница с кодом, который нужно отсканировать камерой телефона в приложении ivi или на сайте ivi.ru/tv. Ввод логина/пароля с пульта допустим, но неудобен.
Если при запуске появляется ошибка Ошибка сети или Не удалось загрузить данные, проверьте DNS-настройки телевизора. Поставьте публичные DNS (например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4) в настройках сети IP-адрес → Вручную. Также очистите кэш приложения: Настройки → Приложения → ivi → Очистить кэш.
⚠️ Внимание: Покупка подписки через приложение на ТВ может проходить через биллинг платформы (Google Play, Samsung Checkout, LG Store). В этом случае управление автопродлением и отмена возможны только в настройках подписок соответствующего аккаунта (Google Play, Samsung Account), а не в личном кабинете на сайте ivi.
Главное правило: всегда ставите ivi только из официального магазина вашей платформы. Ручное копирование APK на Tizen или webOS технически невозможно, а на Android TV несет риски безопасности и потери автообновлений.
Сравнение способов установки по платформам
| Платформа / ОС | Магазин приложений | Голосовой поиск | Альт. установка (USB/APK) | Трансляция с телефона |
|---|---|---|---|---|
| Samsung (Tizen 2017+) | Samsung Apps / Smart Hub | Да (Bixby / Alexa) | Нет | AirPlay 2, Smart View |
| LG (webOS 3.0+) | LG Content Store | Да (ThinQ AI) | Нет | AirPlay 2, Miracast |
| Android TV / Google TV | Google Play | Да (Google Assistant) | Да (APK через флешку) | Chromecast built-in |
| Яндекс.ТВ / СберТВ | Яндекс.Стор / СберМаркет | Да (Алиса / Салют) | Нет | Яндекс.Эфир / Miracast |
Частые вопросы (FAQ)
Почему ivi не устанавливается, пишет «Несовместимо с устройством»?
Ваша модель телевизора либо слишком старая (выпущена до 2015–2016 года), либо использует проприетарную ОС без поддержки современных DRM (например, старые Orsay у Samsung или NetCast у LG). В этом случае установка невозможна, остается только трансляция с телефона или покупка приставки на Android TV.
Нужно ли платить за установку приложения ivi?
Само приложение бесплатное. Платная является только подписка на контент (ivi Премиум) или аренда отдельных фильмов. Регистрация аккаунта и просмотр бесплатного каталога (с рекламой) не требуют оплаты.
Как обновить ivi на телевизоре, если автообновление выключено?
Зайдите в магазин приложений вашей платформы → раздел «Мои приложения» / «Обновления» → найдите ivi → нажмите «Обновить». На Android TV можно зайти в Google Play → Профиль → Управление приложениями → ivi → Обновить.
Можно ли смотреть ivi на двух телевизорах одновременно?
Да, тариф ivi Премиум позволяет одновременный просмотр на нескольких устройствах (обычно до 3–5 экранов в зависимости от актуальных условий тарифа). Проверьте лимит в личном кабинете на сайте или в приложении.
Нет звука или картинка в ivi, в других приложениях всё работает.
Попробуйте перезапустить приложение (выйти и зайти снова) или перезагрузить телевизор из розетки на 30 секунд. Проверьте аудионастройки ТВ: иногда формат звука (Dolby Digital / DTS) конфликтует с колонками — поставьте PCM / Stereo в настройках звука телевизора.