Откройте телепрограмму на Samsung можно кнопкой GUIDE на пульте или через главное меню Smart Hub. Этот интерфейс называется EPG (Electronic Program Guide) и доступен при просмотре цифрового, кабельного или спутникового ТВ. Если кнопка не срабатывает, сначала проверьте активный источник сигнала.
Современные модели на Tizen OS предлагают несколько способов доступа к расписанию: от классической сетки каналов до интеграции с сервисами вроде Samsung TV Plus. Рассмотрим все варианты от простых к сложным, чтобы вы выбрали удобный именно для вашей модели.
В статье разберем настройку источника, решение типичных ошибок загрузки EPG и скрытые функции записи передач, о которых молчит краткая инструкция в коробке.
Основные способы открыть EPG на пульте Samsung
Самый быстрый путь — физическая кнопка на брендовом пульте. На большинстве моделей она подписана как GUIDE или изображает значок списка с временными метками, часто расположенную рядом с навигационной крестовиной.
- 🟢 Нажмите
GUIDEво время просмотра ТВ-канала — откроется сетка с текущей и следующими передачами на несколько дней вперед. - 🟢 Удерживайте кнопку
123(на пультах One Remote) — появится виртуальная клавиатура с быстрым доступом к EPG и вводу номера канала. - 🟢 Через меню:
Домой→Источник→ выберите «ТВ» (Антенна/Кабель/Спутник) →Программа передач.
На сенсорных пультах One Remote (серии 2016–2026 гг.) навигация по сетке осуществляется свайпами по тачпэду. Убедитесь, что вы находитесь в режиме «ТВ», а не в приложении Netflix или YouTube, иначе системный EPG не запустится.
Голосовой помощник Bixby также понимает команду «Открой программу передач» или «Что идет на первом канале», если пульт с микрофоном спарен и настроен на ваш язык.
Настройка источника сигнала для корректной работы программы
EPG работает только при активном сигнале от антенны, кабеля провайдера или спутниковой тарелки. Переключите источник на ТВ (Antenna/Cable/Satellite), а не HDMI или внутренние приложения.
Зайдите в Настройки → Вещание (или Каналы на старых прошивках) → Автонастройка. Выберите тип сигнала: Антенна (DVB-T2), Кабель (DVB-C) или Спутник (DVB-S2). После завершения поиска каналов программа передач заполнится автоматически за 1–5 минут.
⚠️ Внимание: Если после автопоиска EPG остается пустым, проверьте настройку часового пояса вОбщие→Системный менеджер→Время→Часовой пояс. Неверное время или отключенная автоустановка блокируют загрузку расписания передач.
Для кабельного ТВ некоторым операторам требуется указать частоту, модуляцию и скорость символов вручную в режиме «Экспертные настройки» автопоиска. Уточните точные параметры у вашего провайдера, иначе каналы найдутся, но EPG будет пустым.
Использование приложений для просмотра телепрограммы
Если встроенный EPG кажется неудобным или не загружает описания, установите сторонние агрегаторы из магазина Samsung Apps. Они синхронизируются с базой каналов и добавляют фильтры по жанрам, актерам и рейтингам.
- 📱 Телепрограмма.TV — популярный агрегатор с напоминаниями, описанием фильмов и синхронизацией избранного между устройствами.
- 📱 Yandex TV — интегрирован с Алисой, показывает рейтинг Кинопоиска и позволяет запускать контент в КиноПоиске одним нажатием.
- 📱 Samsung TV Plus — бесплатные линейные каналы со своим EPG, не требующие подключения антенны или кабеля, только интернет.
Некоторые приложения требуют авторизации для синхронизации списка «Смотрю» между телефоном и телевизором. Встроенный EPG не требует интернета для базовой сетки каналов DVB-T2/C/S, но для загрузки подробных описаний передач, постеров и актуальных сдвигов по времени подключение к сети обязательно.
Встроенный EPG работает без интернета для базовой сетки DVB, но описания передач и постеры загружаются только при наличии сети.
Решение проблем: программа не загружается или пуста
Частая жалоба: программа передач пуста, показывает «Нет информации» или застревает на загрузке. Начните диагностику с элементарных проверок перед сбросом настроек.
☑️ Чек-лист
⚠️ Внимание: Сброс Smart Hub (Настройки→Поддержка→Самодиагностика→Сброс Smart Hub) удалит все установленные приложения, аккаунты Samsung и настройки сети. Используйте этот метод только если не помог автопоиск каналов и перезагрузка из розетки.
На моделях до 2018 года (платформы Orsay и ранние версии Tizen 2.0–3.0) встроенный EPG может не поддерживать расширенные метаданные (описания, жанры, постеры). В этом случае полноценную телепрограмму дадут только внешняя приставка оператора или установленное приложение-агрегатор.
Особенности EPG на разных поколениях Tizen OS
Интерфейс и возможности телепрограммы менялись с выходом новых версий операционной системы. Ниже — ориентировочные отличия по поколениям, точный путь в меню может отличаться в зависимости от региональной прошивки.
| Год выпуска / Поколение Tizen | Основной вызов EPG | Ключевые особенности интерфейса |
|---|---|---|
| 2015–2017 (Tizen 2.0–3.0) | Кнопка GUIDE / Меню → Система | Простая текстовая сетка, нет постеров, медленная навигация, нет записи на USB |
| 2018–2020 (Tizen 4.0–5.5) | Кнопка GUIDE / Home → Источник | Постеры передач, фильтр по жанрам, запись на USB (PVR), Timeshift |
| 2021–2023 (Tizen 6.0–7.0) | GUIDE / Samsung TV Plus / Bixby | Интеграция с TV Plus, рекомендации ИИ, голосовой поиск по EPG, синхронизация с телефоном |
| 2026+ (Tizen 8.0+) | GUIDE / Панель быстрого доступа | Персонализированная лента, единый поиск по приложениям, улучшенная запись на SSD |
Ориентируйтесь на раздел Вещание или Каналы в настройках — название раздела зависит от версии ОС. Если пункт «Программа передач» отсутствует в меню Источника, значит ТВ не обнаружил тюнер или не отсканировал каналы.
Дополнительные функции: запись, напоминания и избранное
Современные Samsung с USB-портом поддерживают PVR (Personal Video Recorder) — запись передач по расписанию прямо из EPG на флешку или внешний диск.
Выделите нужную передачу в сетке, нажмите Инфо или цветную клавишу Записать (обычно красная). ТВ предложит отформатировать носитель в свою файловую систему (обычно XFS с шифрованием), после чего диск станет нечитаем на компьютере без специальных утилит.
Как включить запись на USB (PVR) по шагам
Вставьте флешку 32+ ГБ (лучше SSD или флешка класса U3/V30) в USB-порт ТВ. Зайдите в EPG, выберите передачу → нажмите «Записать» или красную кнопку. ТВ отформатирует носитель — все данные на нем удалятся. После форматирования запись начнется автоматически по таймеру даже в выключенном состоянии (Standby). Просмотр записей: Источник → USB-устройство → раздел «Записи».
Используйте флешку с индикатором активности — так вы увидите, идет ли запись, не включая экран телевизора.
Функция Timeshift (пауза прямого эфира и перемотка назад) работает только на моделях с двойным тюнером или при записи на быстрый накопитель (SSD или флешка с высокой скоростью записи). На бюджетных сериях с одним тюнером Timeshift недоступен, но запись по таймеру функционирует.
Напоминания о начале передачи настраиваются в карточке программы: выделите передачу → Инфо → Напомнить. За 5 минут до старта на экране появится уведомление с предложением переключиться на канал.
Почему кнопка GUIDE не реагирует на нажатие?
Проверьте, что выбран источник «ТВ» (Антенна/Кабель/Спутник), а не HDMI или приложение. Замените батарейки в пульте или спарьте One Remote заново через Настройки → Общие → Внешний пульт → Связать пульт.
Можно ли смотреть программу передач без антенны и кабеля?
Да, через приложение Samsung TV Plus или сторонние сервисы (Яндекс ТВ, Телепрограмма.TV, Плюс ТВ). Они работают по интернету и не требуют подключения кабеля или антенны, но список каналов отличается от наземного/кабельного ТВ.
Как обновить данные телепрограммы, если они устарели или неверные?
Перезагрузите телевизор полностью: выньте вилку из розетки на 30 секунд. Проверьте настройку автоматического времени (Часовой пояс + Авто). При необходимости запустите повторный автопоиск каналов в разделе Вещание с очисткой текущего списка.
Поддерживает ли Samsung запись передач на внешний жесткий диск (HDD)?
Да, модели с функцией PVR поддерживают запись на HDD/SSD через USB. Диск будет отформатирован в файловую систему ТВ и зашифрован — просмотр записей возможен только на этом конкретном телевизоре, на ПК файлы не откроются.
Где найти полное описание передачи в EPG, если там только название и время?
Нажмите кнопку Вверх на навигационной крестовине или Инфо на пульте, выделив передачу в сетке. Подробное описание загрузится из интернета. Если ТВ не подключен к сети — описаний не будет, отображаются только название, время и жанр из потока DVB.