Функция Bluetooth на телевизорах Samsung скрыта в разделе «Звук» или «Подключения» в зависимости от версии ОС Tizen. В большинстве современных серий (QLED, Neo QLED, Crystal UHD, The Frame) модуль присутствует аппаратно, но пункт меню может называться по-разному: «Список Bluetooth-колонок», «Bluetooth-гарнитуры» или просто «Bluetooth». На бюджетных линейках и моделях старше 2018 года выпуска беспроводной интерфейс часто отсутствует полностью.
Чтобы не искать несуществующий пункт, сначала определите версию Smart Hub. Нажмите кнопку Home (домик) на пульте: если открывается полноэкранная панель с иконками приложений — это Tizen 6.0–7.0 (2021–2023 гг.), если лента внизу экрана — более ранние версии. От этого зависит, где именно производитель спрятал настройки беспроводного соединения.
Если в меню звука нет ни одного упоминания Bluetooth, проверьте спецификацию модели на официальном сайте по коду с этикетки на задней панели. Серии с индексом AU7000, BU8000 и младшие часто лишены модуля, тогда как Q60B, Q80B, LS03B (The Frame) его имеют. В таком случае единственным выходом станет внешний трансивер.
Как открыть меню Bluetooth через настройки звука (классический путь)
На телевизорах 2018–2020 годов выпуска (Tizen 4.0–5.5) основной путь ведет через аудионастройки. Это связано с тем, что изначально Bluetooth позиционировался только для вывода звука на внешние акустические системы. Путь выглядит так: Настройки → Звук → Вывод звука → Список Bluetooth-колонок или Bluetooth-гарнитуры.
После входа в этот раздел телевизор автоматически начинает поиск устройств в режиме сопряжения. Убедитесь, что ваши наушники или колонка находятся в режиме Pairing (обычно долгое нажатие кнопки питания до мигания индикатора). Найденное устройство появится в списке — выберите его для подключения.
☑️ Пошаговая проверка меню звука
⚠️ Внимание: На некоторых моделях 2019 года (серии RU7100, RU7400) пункт «Bluetooth-гарнитуры» появляется только после подключения к интернете и обновления прошивки. Если меню пусто — выполните обновление через «Поддержка → Обновление ПО».
После успешного сопряжения звук переключится на внешнее устройство автоматически. Управление громкостью будет работать как пультом телевизора, так и кнопками на самой гарнитуре, если она поддерживает профиль AVRCP. Для отключения достаточно выбрать «Динамики ТВ» в том же меню «Вывод звука».
Альтернативный путь через раздел «Подключения» (новые версии Tizen)
На моделях 2021 года и новее (Tizen 6.0+) Samsung вынес Bluetooth в отдельный раздел верхнего уровня, упрощая доступ для подключения не только аудио, но и клавиатур, мышей, геймпадов. Путь: Настройки → Все настройки → Подключения → Bluetooth.
Здесь интерфейс напоминает смартфон: переключатель включения модуля, список доступных устройств и кнопка «Сопряжение нового устройства». Этот раздел объединяет все профили: A2DP (аудио), HID (клавиатуры/мыши), HFP (гарнитуры с микрофоном для видеозвонков).
Если переключатель Bluetooth серый и неактивен, значит модуль отключен на уровне прошивки или неисправен. Попробуйте полный холодный перезапуск: выдерните шнур питания из розетки на 60 секунд, затем включите снова. Это сбрасывает зависшие системные сервисы без потери пользовательских настроек.
⚠️ Внимание: В Tizen 7.0 (2023 г.) меню «Подключения» иногда скрыто внутри «Устройств» (Devices). Если не видите «Подключения» в корне настроек, загляните в Настройки → Все настройки → Устройства → Bluetooth.
Как проверить, есть ли модуль Bluetooth в конкретной модели
Не доверяйте описаниям на маркетплейсах — они часто копируют характеристики старших серий для младших. Единственный надежный источник — страница поддержки на samsung.com по точному модели (например, QE55Q80CAU). В разделе «Спецификации → Беспроводные соединения» ищите строку Bluetooth с указанием версии (5.0, 5.2, 4.2).
Код модели читается с этикетки на задней стенке или через меню: Настройки → Поддержка → О телевизоре. Первые буквы обозначают серию: Q — QLED, LS — Lifestyle, BU/AU/CU — Crystal UHD разного года. Последние символы (RU, TU, AU, BU, CU) — год выпуска.
Как расшифровать код модели Samsung
Первая буква: Q=QLED, L=Lifestyle, U=Cristal UHD (EVOLUTION), A=2021, B=2022, C=2023, D=2026. Цифры после серии — позиционирование (60, 70, 80, 90, 95). Буквы в конце: B=Бенилюкс/Европа, X=Евростандарт, U=UK. Пример: QE65QN90CATXXU — QLED 2023, Neo QLED 90-я серия, 65 дюймов, Европа.
| Серия (примеры 2022-2026 гг.) | Наличие Bluetooth | Версия протокола | Поддерживаемые профили |
|---|---|---|---|
| Neo QLED (QN90, QN95, QN85) | Да | 5.2 / 5.3 | A2DP, AVRCP, HID, HFP |
| QLED (Q60, Q70, Q80) | Да | 5.2 | A2DP, AVRCP, HID |
| The Frame / The Serif (LS03) | Да | 5.0 / 5.2 | A2DP, AVRCP, HID |
| Crystal UHD (CU7000, CU8000) | Да (начиная с CU7000) | 5.0 / 5.2 | A2DP, AVRCP |
| Crystal UHD (CU6000, BU6000 и ниже) | Нет / Только BLE для пульта | — | — |
Обратите внимание: на входных моделях (серии 6000 и ниже) может присутствовать только Bluetooth Low Energy (BLE) — он нужен исключительно для работы SolarCell-пульта или SmartThings-авторизации. Подключить к такому телевизору наушники или колонку нельзя.
Если в спецификации написано «Bluetooth: только для пульта» — аудиоподключение не поддерживается аппаратно. Внешний адаптер не поможет, если ТВ не умеет переключать аудиовывод на USB/оптический выход как на Bluetooth-источник.
Подключение наушников, колонок и клавиатур: нюансы профилей
Для аудиоустройств (наушники, саундбары, портативные колонки) используется профиль A2DP. Большинство современных гаджетов совместимы, но есть ограничение: одновременно может быть активно только одно аудиоустройство. Если подключены две колонки — звук пойдет на последнее сопряженное.
Клавиатуры и мыши работают по профилю HID. Подключение осуществляется в том же меню «Bluetooth» (раздел «Подключения»). После сопряжения курсор появится на экране, а ввод текста в поиске YouTube или браузере станет комфортным. Геймпады (Xbox, DualSense, 8BitDo) также подключаются через HID, но для облачных игр (Xbox Cloud, GeForce Now) задержка по Bluetooth может быть заметной — лучше использовать провод или 2.4 ГГц адаптер.
Если звук в Bluetooth-наушниках отстает от видео (липсинк), зайдите в Настройки → Звук → Экспертные настройки → Задержка звука (Audio Delay) и выставьте отрицательное значение (например, -50 мс). На некоторых моделях эта настройка называется «Синхронизация A/V».
Важный момент: Samsung TV не поддерживает профиль aptX или LDAC — только базовый SBC и иногда AAC. Качество звука будет стандартным, аудиофильские кодеки не заработают даже если наушники их поддерживают. Для критических задач используйте проводное подключение через оптический выход или HDMI eARC.
Что делать, если Bluetooth не включается или не видит устройства
Частая причина — зависание системного сервиса bluetoothd после долгого стэндбая. Помогает сброс кэша Smart Hub: Настройки → Поддержка → Уход за устройством → Самостоятельная диагностика → Сброс Smart Hub (потребуется ПИН-код, по умолчанию 0000). Это не удалит приложения, но перезагрузит системные процессы.
Если телевизор видит устройство, но не сопряжается (ошибка «Не удалось подключиться»), удалите запись из списка сопряженных устройств (если есть) и поставьте гаджет в режим сопряжения заново. Проверьте, не подключено ли оно к телефону рядом — Bluetooth не позволяет быть подключенным к двум хостам одновременно.
⚠️ Внимание: На моделях 2020–2021 гг. известен баг: после обновления прошивки Bluetooth пропадает из меню до повторного включения питания из розетки. Это программная ошибка Tizen, исправляемая только следующими патчами. Не сбрасывайте ТВ на заводские настройки — это не поможет.
Интерференции от Wi-Fi роутера (2.4 ГГц), микроволновки или USB 3.0 дисков могут блокировать обнаружение. Попробуйте отключить Wi-Fi на ТВ (если смотрите по кабелю) или убрать флешки из USB-портов. Расстояние до устройства не должно превышать 5–7 метров без препятствий.
Использование внешнего Bluetooth-адаптера для старых моделей
Если у телевизора нет встроенного модуля, можно купить USB-Bluetooth трансивер (трансмиттер) с аудиовходом AUX или оптическим входом. Он подключается к выходу «Аудио OUT» (оптический или 3.5 мм джек) и питанию от USB-порта ТВ. Такой адаптер делает ТВ источником Bluetooth-сигнала для наушников.
Выбирайте адаптер с поддержкой aptX Low Latency (aptX LL) — это критично для синхронизации губ со звуком. Обычный SBC-адаптер даст задержку 150–200 мс, что заметно при просмотре кино. Хорошие модели: Avantree Oasis Plus, 1Mii B06Pro, Creative BT-W3 (требует USB-аудио, не подойдет всем ТВ).
- 🔌 Подключите адаптер к оптическому выходу (Digital Audio Out) для лучшего качества
- 🔋 Питание берите от USB-порта ТВ (5В) — адаптер будет включаться/выключаться вместе с телевизором
- 🎧 Переведите адаптер в режим TX (Transmitter) — передача
- 🔗 Сопрягите с наушниками кнопкой Pair на самом адаптере
Минус схемы: управление громкостью пультом ТВ перестанет работать (сигнал уходит в цифровом виде фиксированного уровня). Громкость придется регулировать на наушниках или на адаптере, если есть ручка. Также теряется возможность переключать вывод между динамиками ТВ и наушниками из меню — нужно физически отключать адаптер или переключать вход на саундбаре.
Часто задаваемые вопросы
Почему мой Samsung TV не видит Bluetooth-колонку JBL / Sony / Xiaomi?
Проверьте, что колонка не подключена к телефону (Bluetooth позволяет одно активное соединение). Выключите Bluetooth на телефоне или «забудьте» устройство в настройках телефона. Убедитесь, что колонка в режиме сопряжения (мигает индикатор), а не просто включена. Некоторые колонки (JBL Charge/Flip) требуют удержание кнопки Bluetooth 3–5 секунд для входа в режим парсинга.
Можно ли подключить две пары наушников одновременно к Samsung TV?
Нет, стандартный Bluetooth на Samsung TV поддерживает только одно активное аудиоустройство (профиль A2DP). Функция «Dual Audio» (как на смартфонах Galaxy) на телевизорах не реализована. Решение: используйте переключатель Bluetooth-адаптеров с двумя входами или трансивер с поддержкой двух потоков (например, Avantree Orbit), но это уже внешнее оборудование.
Почему в меню «Звук» нет пункта «Bluetooth-гарнитуры», а ТВ новый?
На моделях 2022–2026 гг. (Tizen 6.5–7.0) настройка перенесена в Настройки → Все настройки → Подключения → Bluetooth. Раздел «Звук → Вывод звука» теперь показывает только уже подключенные устройства для быстрого переключения. Посмотрите раздел «Подключения» — там будет полный функционал поиска и управления.
Работает ли Bluetooth на Samsung TV в режиме ожидания (Standby)?
Нет, модуль Bluetooth полностью отключается при уходе в глубокий сон (Standby), чтобы экономить энергию. Исключение — пульт SolarCell с BLE: он может разбудить ТВ кнопкой микрофона. Наушники или колонка не смогут включить телевизор сами — нужно нажать кнопку на пульте или корпусе ТВ.
Как подключить AirPods к Samsung TV?
Положите AirPods в кейс, откройте крышку, зажмите кнопку на задней панели кейса до белого мигания. Зайдите в меню Bluetooth ТВ (Подключения → Bluetooth), выберите AirPods в списке. Звук пойдет, но управление жестами (два касания) и автоматическое переключение между устройствами Apple не будут работать — это проприетарные функции экосистемы Apple.